2010年08月10日
ネット通販についての独り言
SEO?大切
PPC広告?もちろん大切
CMS(カスタマー・マネージメント・システム)?必要だろうね
ま ぶっちゃけ自分で更新できるってやつね
楽天のRMSなんてのが正にそれ。何も特別なものじゃない。
ユーザー導線?トップページだけでも売り上げを立てることはできる。
客が比較するものは「商品」と「サービス」
これだけだよ!価格も接客もサービス
じゃあネット通販ならどうやるのかって?
競合ができてなくて、自社ができてて、客が望むものがあればいい。
極端な話だけど。そういうもんだ。
リピーター育成や新規向けの商材なんて全部それに含まれると言っていい。
システムが商売をするんじゃないんだ
あなたが商売するんだ。
ネット通販と言えど小売業なんだから
「あなたの探してたものはコレでしょ?」って出してあげて
昔の対面販売の魚屋さんなんかは、ずっとそうしてきたはずなんだ
それが小売業の使命なんだよね
PPC広告?もちろん大切
CMS(カスタマー・マネージメント・システム)?必要だろうね
ま ぶっちゃけ自分で更新できるってやつね
楽天のRMSなんてのが正にそれ。何も特別なものじゃない。
ユーザー導線?トップページだけでも売り上げを立てることはできる。
客が比較するものは「商品」と「サービス」
これだけだよ!価格も接客もサービス
じゃあネット通販ならどうやるのかって?
競合ができてなくて、自社ができてて、客が望むものがあればいい。
極端な話だけど。そういうもんだ。
リピーター育成や新規向けの商材なんて全部それに含まれると言っていい。
システムが商売をするんじゃないんだ
あなたが商売するんだ。
ネット通販と言えど小売業なんだから
「あなたの探してたものはコレでしょ?」って出してあげて
昔の対面販売の魚屋さんなんかは、ずっとそうしてきたはずなんだ
それが小売業の使命なんだよね
Posted by kita@リセット at 16:19│Comments(0)
│ネット通販 香川
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