香川の飲食、物販店、通販コンサルタントのブログ

人には長期記憶と短期記憶ってのがあってね

短期記憶ってのは「あ　いいじゃない買った！」っていう衝動買いのようなもんだって思って

人は何か行動を起こすとき五感レジスターってのを通るんだ
いわゆる、五感で感じて判断するって訳

例えば、おいしい玄米と挽きたて珈琲の店カボクさんでソテイが
色々話題になってるってのを聞いた。そりゃそうだ。
香川県の三ツ星ヘルシーランチ認定だからおなかいっぱい食べても600kcl ないんだ。女性にはうれしいに決まってる。

でもメニュー見てごま油と塩味の豆腐丼が気になってつい「豆腐丼」なんてオーダーしちゃう。
これが短期記憶。

「うん、やっぱりおいしい」なんて食べていると、隣のお客さんが「ソテイ」ってオーダーした。
運ばれてきて食べてるのを横目で見るわけだ。

「次は絶対あれにしよう」これが長期記憶に収納されるってことだよ。
でもね？次の来店までに時間があくと長期記憶だから忘れちゃうんだ。

次に店に行ったときにママが
「お食事ですか？今日はソテイがおすすめですよ」

この一言で、過去に五感レジスターを通り長期記憶に収納されていた欲求が呼び戻される。
店舗ではこのやり方でいいし、みんな既にやってるはずだよね

じゃあ、ウェブショップだとどうなるんだよ？

そのページを見たかどうかなんて、どっちでもいいんだ。
売りたい商品なら見られるような設計にしてるんだから
それが見られてないなら設計ミスってやつさ　だろ？（笑）




メルマガだよ


多くは書けないけど
わかる人にはわかるはず。

ね（笑）